Employee-Engagement Template
Viele Unternehmen wissen, dass engagierte Mitarbeitende der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg sind. Aber was genau fördert dieses Engagement? Und welche Faktoren beeinflussen die Motivation und Zufriedenheit Ihrer Teams?
Eine Employee Engagement Umfrage ist entscheidend, um diese Fragen zu beantworten. Sie hilft Ihnen, die Stimmung Ihrer Mitarbeitenden zu erfassen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sie sich geschätzt fühlen und motiviert sind, ihr Bestes zu geben. Langfristig führt ein hohes Mitarbeiterengagement zu leistungsstarken Teams und einer blühenden Organisation.
Warum eine Employee Engagement Umfrage wichtig ist
- Leistungssteigerung: Erkennen Sie Faktoren, die die Mitarbeitermoral und -leistung beeinflussen, und setzen Sie gezielte Maßnahmen um, um die Produktivität zu steigern.
- Erhöhung der Mitarbeiterbindung: Verstehen Sie, was Ihre Mitarbeitenden motiviert und zufrieden hält, und reduzieren Sie dadurch die Fluktuation.
- Förderung offener Kommunikation: Sammeln Sie ehrliches Feedback und bauen Sie Barrieren zwischen Mitarbeitenden und Management ab.
💡 Denken Sie daran: Eine Employee Engagement Umfrage ist nicht nur ein Feedbackinstrument, sondern eine strategische Chance, eine positive Arbeitskultur aufzubauen. Mit den richtigen Erkenntnissen können Sie gezielt Veränderungen anstoßen und ein Umfeld schaffen, in dem Talente motiviert und langfristig erfolgreich bleiben.
Wann sollten Sie diese Befragung einsetzen?
- Jährliche Bestandsaufnahme: Holen Sie umfassendes Feedback ein, um zukünftige Strategien zu gestalten.
- Nach Projektabschluss: Analysieren Sie Teamdynamiken und Einzelleistungen, feiern Sie Erfolge und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
- Change-Management: Während großer organisatorischer Veränderungen können Sie mit Befragungen das Stimmungsbild und die Akzeptanz Ihrer Mitarbeitenden ermitteln.
12 Beispiel-Fragen aus dem Employee Engagement Template
In Zusammenarbeit mit der Freien Universität Berlin haben wir einfache, aber wirkungsvolle Fragen entwickelt, die mit dem Job-Demands-Resources-Modell arbeiten. Sie messen zuverlässig, wie Arbeitsanforderungen und verfügbare Ressourcen die Mitarbeiterbindung beeinflussen.
Werfen Sie einen Blick auf die untenstehenden Beispiel-Fragen oder laden Sie eine kostenlose Vorlage mit insgesamt 44 Fragen herunter. Unsere Vorlage erklärt außerdem, welche Erkenntnisse jede Frage liefert und gibt umsetzbare, praxisorientierte Ideen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.
Hier ein kleiner Vorgeschmack:
In der Honestly-Plattform umfasst unsere markengeschützte Engagement-Umfrage 72 Fragen – ein vollständiges Set, das wir gemeinsam mit der Universität Berlin entwickelt haben.
Fragen zum Betriebsklima & HR-Prozessen
Frage #1: „In meinem Unternehmen werden Ziele und Erwartungen allen Rollen klar kommuniziert.“
💡 Einblicke: Hilft bei der Beurteilung, wie effektiv Ihr Unternehmen seine Ziele und Rollenerwartungen auf allen Ebenen kommuniziert.
Frage #2: „Beim Onboarding neuer MitarbeiterInnen wird viel dafür getan, dass ihnen ein erfolgreicher Start gelingt.“
💡 Einblicke: Bewertet, wie gründlich und unterstützend der Onboarding-Prozess für neue MitarbeiterInnen ist, und zeigt Verbesserungsmöglichkeiten auf, wenn sich neue MitarbeiterInnen unzureichend vorbereitet oder nicht unterstützt fühlen.
Frage #3: „Die Führungskräfte in unserem Unternehmen verhalten sich gegenüber allen MitarbeiterInnenn respektvoll und freundlich.“
💡 Einblicke: Bewertet die Wahrnehmung des Führungsverhaltens durch MitarbeiterInnen und dessen Auswirkungen auf die Arbeitsplatzkultur. Niedrige Werte können auf Probleme mit dem Führungsstil hinweisen und sich negativ auf die Zufriedenheit und das Vertrauen der MitarbeiterInnen auswirken.
Fragen zu Ressourcen & Anforderungen
Frage #4: „Wenn ich einen guten Job mache, bekomme ich dafür die entsprechende Anerkennung.“
💡 Einblicke: Bewertet, ob MitarbeiterInnen das Gefühl haben, dass ihre Bemühungen und Leistungen angemessen anerkannt und belohnt werden. Niedrige Werte könnten auf mangelnde Anerkennung hinweisen, was sich negativ auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit auswirken kann.
Frage #5: „Am Arbeitsplatz gibt es viele Menschen, an die ich mich wenden kann, wenn ich Unterstützung brauche.“
💡 Einblicke: Untersucht die leicht verfügbaren Support-Frameworks bei der Arbeit. Werte am unteren Ende deuten auf einen Mangel an Kameradschaft, Anleitung oder Unterstützung durch KollegInnen hin, was möglicherweise zu Gefühlen der Einsamkeit und Stimmungstiefs führt.
Frage #6: „Ich kann mein Fachwissen und meine Fähigkeiten in meinem Job unter Beweis stellen.“
💡 Einblicke: Bewertet, ob MitarbeiterInnen das Gefühl haben, die Möglichkeit zu haben, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und ihr Fachwissen in ihren Rollen unter Beweis zu stellen. Niedrige Werte können darauf hindeuten, dass sich die MitarbeiterInnen nicht ausgelastet oder nicht ausreichend gefordert fühlen, was möglicherweise zu Unzufriedenheit und Desinteresse führt.
Fragen zu Engagement & Jobzufriedenheit
Frage #7: „Ich fühle mich gut, wenn ich morgens zur Arbeit komme.“
💡 Einblicke: Misst die Gesamtzufriedenheit der MitarbeiterInnen und die Atmosphäre am Arbeitsplatz, indem sie beurteilt, wie sich die MitarbeiterInnen zu Beginn ihres Tages fühlen. Niedrige Werte können auf mangelnde Motivation oder Begeisterung hinweisen, die möglicherweise durch Stress am Arbeitsplatz, mangelndes Engagement oder eine schlechte Work-Life-Balance verursacht werden.
Frage #8: „Ich bin stolz auf das, was ich tue.“
💡 Einblicke: Bewertet den Stolz und die Erfüllung der MitarbeiterInnen in ihren Rollen. Niedrige Werte können auf die Notwendigkeit hindeuten, die Rollenklarheit zu verbessern, sinnvolle Arbeit sicherzustellen oder die Art und Weise zu verbessern, wie Sie Erfolge anerkennen und kommunizieren.
Frage #9: „Im Großen und Ganzen bin ich mit meiner Arbeit zufrieden.“
💡 Einblicke: Bietet eine umfassende Beurteilung der allgemeinen Arbeitszufriedenheit und erfasst die allgemeine Einstellung der MitarbeiterInnen zu ihren Rollen. Niedrige Werte können auf Probleme mit dem Arbeitsumfeld, den beruflichen Verantwortlichkeiten, dem Management oder den persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten hinweisen.
Fragen zu Wechselabsicht & Comittment
Frage #10: „Wenn ich die Entscheidung noch einmal treffen müsste, würde ich mich immer noch dafür entscheiden, für dieses Unternehmen zu arbeiten.“
💡 Einblicke: Bewertet die Gesamtzufriedenheit der MitarbeiterInnen und ihre Wahrnehmung des Unternehmens als Arbeitgeber. Niedrige Werte können auf Unzufriedenheit mit dem Arbeitsumfeld, der Kultur, der Führung oder den Wachstumschancen hinweisen.
Frage #11: „Meine Werte und die meines Unternehmens passen gut zusammen.“
💡 Einblicke: Bewertet die Übereinstimmung zwischen den persönlichen Werten der MitarbeiterInnen und den Werten des Unternehmens. Niedrige Werte können auf eine Trennung hindeuten, die zu geringerer Arbeitszufriedenheit, geringerem Engagement und geringerer Loyalität führen kann.
Frage #12: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihr Unternehmen Ihren Freunden und Ihrer Familie als Arbeitgeber weiterempfehlen?“
💡 Einblicke: Maß für die Zufriedenheit und das Engagement der MitarbeiterInnen, das als Employee Net Promoter Score (eNPS) verwendet wird. Niedrige Werte können auf zugrunde liegende Probleme mit der Arbeitsplatzkultur, dem Management, der Arbeitszufriedenheit oder Wachstumschancen hinweisen.
Das waren die 12 Beispiel-Fragen! Um alle 44 Fragen zu erhalten, laden Sie unsere kostenlose Vorlage herunter. Neben den Fragen (die Sie ganz einfach kopieren und einfügen können) bietet unsere Tabelle:
- Erklärungen zu den Erkenntnissen jeder Frage, damit Sie verstehen, warum es wichtig ist, sie zu stellen.
- Umsetzbare Ideen, wie Sie Ihre Ergebnisse verbessern können, falls Ihre Mitarbeiter eine niedrige Bewertung abgegeben haben.
- 5 praktische Tipps für die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen, einschließlich anschaulicher Beispiele.
